Terma & Syarat mygm2u

01 Penerimaan Terma

Terma dan syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dengan mygm2u ("Platform"), iaitu platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Terma ini mengawal semua aspek penggunaan platform, termasuk akses kepada permainan, pengurusan akaun, transaksi kewangan dan penyertaan dalam promosi.

Penggunaan berterusan platform mygm2u setelah sebarang pindaan pada Terma ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa maklum dengan versi terkini.

02 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar akaun mygm2u, anda mesti memenuhi syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di dalam bidang kuasa yang mengharamkan perjudian dalam talian.
• Mendaftarkan satu akaun sahaja — berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang.
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa proses pendaftaran.
• Memiliki telefon bimbit atau peranti yang berkeupayaan mengakses internet.

mygm2u berhak meminta pengguna mengemukakan dokumen pengesahan identiti, termasuk salinan MyKad atau pasport, pada bila-bila masa. Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan identiti boleh menyebabkan akses ke akaun digantung sementara sehingga proses pengesahan selesai.

03 Deposit dan Pengeluaran Wang

mygm2u menyokong kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH.

• Deposit minimum: RM50 bagi semua kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM100 bagi semua kaedah pembayaran.
• Tempoh pengeluaran: Lazimnya antara 15 minit hingga 2 jam selepas permohonan diluluskan.

Semua transaksi kewangan mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. mygm2u berhak menolak sebarang permintaan pengeluaran yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram. Dana yang didepositkan mesti dimainkan sekurang-kurangnya sekali sebelum permohonan pengeluaran boleh dibuat, bagi tujuan mencegah penyalahgunaan sistem pembayaran.

04 Bonus dan Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mygm2u tertakluk kepada syarat pertaruhan khusus. Bonus tidak boleh ditarik keluar secara langsung dan mesti dipenuhi syarat pertaruhannya terlebih dahulu.

Bonus Selamat Datang: Pengguna baharu layak menerima bonus 100% daripada jumlah deposit pertama, sehingga maksimum RM500. Bonus ini memerlukan pertaruhan sebanyak 10 kali ganda daripada jumlah bonus yang diterima sebelum kemenangan bonus boleh ditarik keluar.

Contoh pengiraan:

• Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki RM200 → Pertaruhan diperlukan: RM100 × 10 = RM1,000
• Deposit RM1,200 → Bonus RM500 → Baki RM1,700 → Pertaruhan diperlukan: RM500 × 10 = RM5,000

mygm2u berhak membatalkan mana-mana bonus jika terbukti pengguna telah menyalahgunakan promosi, termasuk membuka berbilang akaun, menggunakan perisian bantuan, atau melakukan pertaruhan berlawanan (hedging) untuk memenuhi syarat pertaruhan.

05 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform mygm2u dikendalikan oleh pembekal perisian yang dilesenkan dan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit oleh pihak ketiga yang bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah adil dan tidak berpihak.

• Hasil setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh disemak semula atas alasan kesilapan pengguna.
• Dalam keadaan gangguan teknikal, taruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada akaun pengguna dalam tempoh yang sesuai.
• mygm2u berhak membatalkan sebarang taruhan atau pertandingan jika terdapat bukti penipuan, salah laku atau manipulasi.
• Pengguna bertanggungjawab memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain.

Bagi pertaruhan sukan, semua keputusan adalah berdasarkan keputusan rasmi badan sukan yang berkaitan. mygm2u tidak bertanggungjawab atas sebarang perubahan jadual, penangguhan atau pembatalan acara yang berada di luar kawalan kami.

06 Tanggungjawab Pengguna

Pengguna bersetuju untuk:

• Tidak menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
• Tidak cuba menggodam, merosakkan atau mengganggu operasi platform mygm2u atau pelayan yang berkaitan.
• Tidak berkongsi akaun dengan individu lain atau memindahkan pemilikan akaun.
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di bidang kuasa pengguna berdomisil.
• Bertaruh dengan bertanggungjawab dan mendapatkan bantuan segera jika menghadapi tanda-tanda perjudian bermasalah.

Mygm2u menyokong perjudian bertanggungjawab sepenuhnya. Sekiranya pengguna merasakan perjudian mula memberi kesan negatif kepada kewangan atau kehidupan peribadi mereka, kami menggalakkan mereka menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai alat kawalan diri yang tersedia.

07 Penggantungan dan Penutupan Akaun

mygm2u berhak menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Terbukti melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
• Pengguna didapati berumur di bawah had minimum 21 tahun.
• Terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau manipulasi permainan.
• Mendaftarkan berbilang akaun untuk tujuan menyalahgunakan promosi.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup sendiri akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Bagi permohonan pengecualian diri (self-exclusion), platform akan menyekat akses akaun untuk tempoh yang diminta oleh pengguna.

08 Privasi dan Perlindungan Data

Pengumpulan, pemprosesan dan penggunaan data peribadi pengguna dikawal oleh Dasar Privasi mygm2u yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami. Dengan menggunakan platform ini, pengguna bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data mereka sebagaimana dinyatakan dalam dasar tersebut.

mygm2u menggunakan enkripsi SSL bagi melindungi semua data yang dihantar antara peranti pengguna dan pelayan kami. Data kewangan tidak disimpan secara langsung di pelayan kami dan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan berdaftar.

09 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, mygm2u tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau keadaan luar kawalan.
• Kesilapan teknikal yang menyebabkan paparan odds atau maklumat tidak tepat secara sementara.
• Kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan atau kerosakan khas yang timbul daripada penggunaan platform.

Dalam apa jua keadaan, liabiliti maksimum mygm2u kepada pengguna adalah terhad kepada jumlah dana yang berada dalam akaun pengguna pada masa kejadian yang berkaitan berlaku.

10 Pindaan Terma dan Syarat

mygm2u berhak mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian dalam Terma ini pada bila-bila masa. Notis pindaan akan diterbitkan di laman web kami sekurang-kurangnya 7 hari sebelum kuat kuasa, kecuali dalam kes perubahan yang diperlukan segera kerana faktor perundangan atau keselamatan.

Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi paling terkini Terma yang sedang berkuat kuasa.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mygm2u melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia di dalam platform, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• E-mel: [email protected]
• Sokongan disediakan dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.

Pasukan kami akan berusaha menjawab setiap pertanyaan anda dalam tempoh yang sesuai. Untuk isu mendesak berkaitan akaun atau transaksi, kami mengesyorkan penggunaan live chat bagi mendapatkan respons yang lebih pantas.